绩溪执法局窗口帮助群众网上办事

绩溪县政务中心执法局窗口：积极落实代办员制度

帮助群众网上办事

为加快“互联网+政务服务”网上平台的推广应用，宣城市建立了代办员制度，绩溪县政务中心执法局窗口积极落实代办员制度，全面推进“互联网+政务服务”工作，切实提升行政审批效率。
5月7日，执法局窗口帮办员账号正式使用，为确保帮办工作的顺利推进，窗口立即组织工作人员进行帮办员操作业务培训。通过培训，窗口工作人员对安徽政务服务网上平台中的事项做到了流程熟悉、操作熟练。针对部分服务对象网上操作不熟悉等情形，执法局窗口工作人员主动履行代办员职责，积极为前来办理相关业务又不熟悉网上操作的特殊群体，提供帮办代办服务。仅在5月8日上午，该窗口就为服务对象帮办代办3起行政审批事项。
实行代办员制度，进行免费帮办代办服务，不仅方便了办事群众，更提高了行政审批效率，深得办事群众的赞扬。(胡骏)